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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【30091】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業架構中人員都相對較少,專...
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【95935】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者,致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿,ServiceHot提供以下核心優勢:【42985】
2025-08-27
來源 :Servicehot
1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發,MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
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最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作,這個消息在物...【16716】
2025-08-20
來源 :Servicehot
最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作,這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
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如何做好企業運維工作?【10349】
2017-09-07
來源 :Servicehot
從IT運維的工作層次來分,可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維,根據公司IT系統規模的不同,運...
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【67390】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是變更管理?【61345】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【72668】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【12513】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【14566】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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