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  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為IT服務管理領域的創新先鋒，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發與應用，為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【20490】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通過云原生架構和AI技術，幫助企業實現IT服務的全...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）的全球定義者！作為IT服務管理領域的創新先鋒，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發與應用，為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。
  • 工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【56066】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
    工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...
  • ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【59064】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑IT服務管理行業的創新力量。ServiceHot的...
    ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者
  • CMDB概念及用途【82755】

    2017-11-05

    來源 ：Servicehot

    CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
    CMDB概念及用途
  • IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【52894】

    2024-01-31

    來源 ：Servicehot

    在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
    IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵

    • 行業動態

  • ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【95897】

    2018-11-14

    來源 ：Servicehot

    ITIL 的這5點，期待你的共識
    ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚
  • 什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【33388】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
    什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合
  • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【47436】

    2018-10-16

    來源 ：Servicehot

    助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
    ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效
  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【44932】

    2018-10-31

    來源 ：Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？
  • 什么是變更管理？【57796】

    2018-09-17

    來源 ：Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
    什么是變更管理？
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