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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【85599】

2017-11-19

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ITIL 4和DevOps的關系【10953】

2022-02-17

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快速理解ITIL4的核心概念【80298】

2022-01-14

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【31195】

2025-04-14

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在IT中什么叫運維【87668】

2022-06-28

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運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...

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行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【37850】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【69352】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【94785】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【15210】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ITIL落地管理軟件的選擇標準【92134】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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