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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM系統管理【51555】

2017-12-18

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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【50014】

2017-12-25

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2025-09-02

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什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經過30多年發...
CMDB的基礎概念【12614】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
ITSM實施方法論與路徑參考【72095】

2018-08-28

來源：Servicehot

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【76105】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【41632】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【24137】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot，站在B端的風口上【38638】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【99626】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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