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服務支持
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產品支持哪些數據庫？【36895】
2018-07-13
來源 ：Servicehot
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高效的IT服務管理如何實現【46726】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【64351】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【61801】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象：工單明明顯示發送失敗，卻仍然被系統歸檔了。...
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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景...【96674】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在中國IT行業確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【87086】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【36382】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【56155】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【17719】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【95150】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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