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服務支持
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讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代,企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商,其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率?!?1523】
2025-09-05
來源 :Servicehot
手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心,在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統,...
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ITSM三大要素 【49661】
2018-05-23
來源 :Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【58376】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【32210】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【78122】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【16884】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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使用ITIL,思想先行【38073】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【97843】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【81526】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【46154】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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