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當(dāng)前位置：電子工單系統(tǒng)(tǒng)手機(jī)版相關(guān)搜索內(nèi)容

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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變【11092】

2018-04-09

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企業(yè)信息透明化的價值【93950】

2017-08-07

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國內(nèi)IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看，前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
配置管理的三大誤區(qū)【12623】

2018-02-19

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如何選擇基于ITIL的管理工具【57561】

2018-06-25

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ITIL（Information Technology In...【53847】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認(rèn)的I...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【96744】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【68943】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？【30233】

2018-11-10

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在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
使用ITIL，思想先行【16658】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【25541】

2018-09-26

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