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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【40603】
2025-04-03
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ITSM運維平臺——兼容性【45221】
2018-03-18
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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者,致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿,ServiceHot提供以下核心優勢:【22384】
2025-08-27
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1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現85%以上工單自動分類派發,MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
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ITSM實施方法論與路徑參考【97708】
2018-08-28
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2017-07-31
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2018-11-14
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2018-09-30
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2018-11-01
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什么是工單系統【98559】
2017-04-25
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【81242】
2017-04-19
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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