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當(dāng)前位置:it運(yùn)(yùn)維管理平臺(tái)(tái)產(chǎn)(chǎn)品技術(shù)(shù)白皮書(shū)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗(yàn)【17930】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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行業(yè)知識(shí)貼士:如何查詢某個(gè)客戶申請(qǐng)的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過核?【55186】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個(gè)境界... ... 【59680】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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工時(shí)管理(工時(shí)提醒)【71492】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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木桶原理“三論”【60949】
2017-12-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理?【25785】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【99748】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【96117】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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什么是工單系統(tǒng)【82992】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【99074】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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