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服務支持
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IT服務臺基礎概念及創建方法【24568】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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湖北省機械工單系統:數字化轉型的智能引擎【45680】
2025-09-03
來源 :Servicehot
在當今制造業數字化轉型的浪潮中,湖北省機械行業正迎來一場深刻的變革。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【16544】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITSM 與其他系統定位【77197】
2018-06-20
來源 :Servicehot
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銳捷ITIL產品評測:ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家,今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,我們始終關注行業內的優秀產品。銳捷作為國內知名廠商,其ITIL解決方案確實有不少亮點。【15912】
2025-08-20
來源 :Servicehot
CPIM 認證培訓說到ITIL認證,不得不提CPIM(Certified Professional in IT Mana...
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【72054】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【80764】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【10782】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【65947】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【33847】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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