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當(dāng)前位置:itil和項目管理師相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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流程的定義【91995】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【75788】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓(xùn),熟悉...
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流程管理與風(fēng)險管理的關(guān)系【21408】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)進行梳理,明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé),規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風(fēng)險管理業(yè)...
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企業(yè)信息化建設(shè)——IT運維管理方案 【11294】
2018-02-13
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設(shè)計【46419】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【71391】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【30644】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【80671】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【70645】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【33402】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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