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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位【51216】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實(shí)施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具,解決好IT運(yùn)維,實(shí)施高效網(wǎng)絡(luò)管理,將顯著提升企業(yè)IT...
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)?【63373】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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關(guān)于ITIL流程中的容量管理【66323】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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ITSM體系的整體目的【82903】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系,而不是一個刻...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺功能嗎?【18520】
2018-07-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【79933】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【15443】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【20378】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【36909】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【58562】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項(xiàng)目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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