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服務支持
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ITIL問題管理流程設計【51203】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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IT運維中知識庫管理的價值【15501】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【55940】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【47733】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【86491】
2025-05-21
來源 ：Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯系小米客服400-100-56...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【11358】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【86920】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【38685】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【21062】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【41448】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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