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服務支持
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如何管理項目中的各種沖突【60614】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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IT運維自動化解析【98395】
2022-07-01
來源 :Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化,把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【72368】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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IT運維&IT運營之間的關系【11848】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【12725】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【57446】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【54966】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【84217】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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淺析未來大數據的發展趨勢【19704】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【52771】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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