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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【66091】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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IT運維服務水平管理:提升企業IT服務效能的關鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在當今數字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業保持競爭力的重要保障。【97480】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境,企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
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如何使運維高效?【44986】
2017-09-30
來源 :Servicehot
如何才能提高運維效率,達到高效運維呢?什么是高效運維?運維是個黑盒子,是一個輸入輸出的關系:由其他部門提出需求,運維給出...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【52596】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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Servicehot 系統亮點【40372】
2018-07-19
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【34105】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【86615】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【99471】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【25894】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【89143】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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