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服務支持
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運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就...【65763】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...
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什么是ITSM【15811】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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湖北物流工單系統哪里有？專業解決方案推薦【66874】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
作為國內電商巨頭，其物流工單系統有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標，從工單創建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
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Servicehot ITSOM協同管理【70511】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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處理人【87013】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
行業動態
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【57906】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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我國正式發放5G商用牌照【96284】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【55280】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【92055】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【99700】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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