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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【61119】

2017-08-19

來源：Servicehot

企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【84467】

2017-06-20

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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【66646】

2018-04-17

來源：Servicehot
實施IT服務管理要解決四大問題【81178】

2017-11-28

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【84466】

2021-01-11

來源：Servicehot

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【99383】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【32818】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【33990】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【36894】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【83639】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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