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服務支持
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【84763】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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IT運維就像是企業IT系統的【59318】
2025-06-01
來源 :Servicehot
IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生",主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
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當現實問題影響ITIL實施【48360】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——報表模塊【99553】
2017-10-06
來源 :Servicehot
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【67069】
2018-03-01
來源 :Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【84900】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【26961】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【30911】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【58409】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【52510】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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