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當(dāng)前位置：itil如何發(fā)(fā)現(xiàn)(xiàn)問題相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)的IT運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)如何選擇？【64783】

2018-03-02

來源：Servicehot
SOM（服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))【36531】

2017-08-17

來源：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)...【58248】

2025-04-08

來源：Servicehot

作為一名IT運(yùn)維專家，我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，其ERP解決...
ITIL（Information Technology In...【98286】

2025-04-08

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認(rèn)的I...
ITIL的基本概念了解【78112】

2022-06-22

來源：Servicehot

ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術(shù)管理經(jīng)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺【51095】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【14075】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【46361】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【62769】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【13714】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...

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讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營的每一個瞬間!

中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會
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