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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【61575】
2018-02-05
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ITIL服務目錄定義:構建高效IT服務管理的基石【49268】
2025-09-03
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ITIL落地實踐(1)-三線運維在ITIL框架下,三線運維模式是實現高效IT服務管理的重要實踐。第一線運維通常由服務臺承...
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一、基礎數據配置(V2.0)【69684】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【93991】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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Servicehot ITSOM知識庫【18482】
2017-12-07
來源 :Servicehot
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【85500】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【48705】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【55527】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【54749】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【50251】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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