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服務(wù)支持
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三、服務(wù)質(zhì)量管理(V1.0)【55641】
2017-07-05
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祝賀永服科技正式成為 中國(guó)ITSS副組長(zhǎng)單位【58970】
2017-05-04
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ITIL最佳實(shí)踐面對(duì)的群體有哪些?【60033】
2017-08-19
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企業(yè)中的所有人員通過(guò)瀏覽器,訪問(wèn)B/S架構(gòu)的IT運(yùn)維管理平臺(tái),一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關(guān)運(yùn)維流程,由專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行處理...
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運(yùn)維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別【77547】
2022-03-31
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1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)(DisasterTolerance):就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時(shí),在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享...【30474】
2025-04-21
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享。有個(gè)用戶(hù)報(bào)修說(shuō)新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)哭笑不...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【42472】
2018-11-09
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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)【50307】
2021-11-09
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6月28日,在2017中國(guó)開(kāi)源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開(kāi)幕。峰會(huì)以“開(kāi)源、智能、未來(lái)”為主題...
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比拼客戶(hù)管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【38071】
2018-12-10
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企業(yè)的核心是客戶(hù)利益,如何做好客戶(hù)關(guān)系管理?
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我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照【55663】
2018-12-25
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重磅:我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【81697】
2018-09-25
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ServiceHot專(zhuān)家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶(hù),提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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