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服務支持
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ITILV4 中的術語理解【27808】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語,使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【43576】
2018-01-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【64979】
2017-11-11
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM產品文檔下載【54362】
2022-04-02
來源 :Servicehot
提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載,包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【23439】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【17242】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【16717】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【49230】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【54911】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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阿里巴巴VS騰訊【69548】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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