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服務(wù)支持
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核心流程之:?jiǎn)栴}管理【90744】
2018-05-20
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【89831】
2017-05-24
來(lái)源 :Servicehot
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什么是IT服務(wù)管理【16052】
2018-06-14
來(lái)源 :Servicehot
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搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理軟件)有什么好處?【79035】
2017-11-10
來(lái)源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)的IT運(yùn)維。比起沒(méi)有ITIL流程工具,有了這個(gè)工具之后、各類(lèi)故障或者系統(tǒng)警...
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ITIL 4 中的新運(yùn)營(yíng)模型【33106】
2023-07-07
來(lái)源 :Servicehot
為了使公司運(yùn)作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐,任何公...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【63283】
2018-10-13
來(lái)源 :Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來(lái)越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對(duì)IT...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【59168】
2018-10-18
來(lái)源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【76977】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫(xiě)會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開(kāi),由ServiceHot...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【38762】
2018-10-01
來(lái)源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類(lèi)繁多,軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
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比拼客戶(hù)管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【58728】
2018-12-10
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶(hù)利益,如何做好客戶(hù)關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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