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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL 和信息安全【13263】

2017-12-05

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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【69852】

2023-08-07

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?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
ITIL認證【20543】

2018-06-26

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銀行數據中心IT運維體系建設【45145】

2023-07-05

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高效的IT服務管理【89899】

2018-03-14

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【35186】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【84153】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【27441】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【64660】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
IT維護對企業競爭力的影響【90699】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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