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服務(wù)支持
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如何提高運維團隊的運維效率【42726】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運行一個龐雜的機房,進行無數(shù)的主動和被動的操作,同時避免錯誤導致的數(shù)據(jù)中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導...
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從運維到運營【75620】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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ITIL流程【31914】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【57742】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產(chǎn),如何做到高效、準確的調(diào)配與應用IT資產(chǎn)始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在!不用擔心,Service...
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【57581】
2018-08-17
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【32808】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【76849】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【84886】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【52992】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【96271】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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