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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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IT運維管理系統軟件標準性定位【20279】

2017-08-12

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IT運維管理（IT Operations Managemen...【81894】

2025-08-27

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CIO理解ITIL的十個要點【69401】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
ITIL初學者入門指南：從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系。【87919】

2025-08-27

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ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程，而ITI...
對于預算有限的中小企業來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【95852】

2025-09-03

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對于預算有限的中小企業來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，我們建議...

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【80345】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【32577】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【53085】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【93719】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
IT維護對企業競爭力的影響【70027】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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