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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【71723】

2017-10-18

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2018-02-27

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【10207】

2025-04-21

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【72282】

2017-12-29

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淺談it需求管理問題及應對措施【93494】

2022-03-30

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需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【55619】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
資本為何爭搶ServiceHot？【74419】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【33354】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot，站在B端的風口上【29890】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【57877】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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