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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【69799】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot:引領運維工單系統變革的SaaS解決方案【29818】
2025-05-29
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,推出了革命性的SaaS工單處理系統。這套系統不僅...
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ServiceHot 端午放假通知【17311】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【74970】
2017-06-15
來源 :Servicehot
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ITIL為我們帶來了什么【89545】
2018-06-07
來源 :Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【25299】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【23536】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【26793】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【37309】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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使用ITIL,思想先行【81644】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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