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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【95375】
2017-05-27
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【10197】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【87654】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運維領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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關(guān)于 ITIL 軟件的需求準備【72456】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號,不用太擔心。作...【90780】
2025-05-21
來源 :Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號,不用太擔心。作為IT運維專家,我建議您立即聯(lián)系小米客服400-100-56...
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【46493】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【34527】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【63373】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【10379】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【58582】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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