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服務支持
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想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【36866】
2025-05-01
來源 :Servicehot
想要考取網絡運維人員證書,首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證,以及國家軟考的網絡工程師認...
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ITIL4事件管理實踐【91856】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【81558】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業實施ITIL體系,可以幫助企業更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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如何看待ITSM個性化需求?【64249】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【24825】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【46262】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【45643】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【80702】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【11704】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【31604】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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