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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【95375】

2017-05-27

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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【10197】

2017-07-20

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2018-07-26

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2025-05-21

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行業(yè)動態(tài)

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2018-10-06

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2018-12-10

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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【63373】

2018-11-06

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2018-11-13

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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【58582】

2018-11-10

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在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...

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