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    服務支持

  • 正文:在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維管理(ITOM)的復...【75983】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    正文:在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維管理(ITOM)的復雜性和重要性日益凸顯。傳統的IT運維模式已難以應對云原生、微...
    正文:在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維管理(ITOM)的復...
  • ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別,并幫助您做出最適合的選擇。【47822】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準,選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
    ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別,并幫助您做出最適合的選擇。
  • 云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【62794】

    2017-10-27

    來源 :Servicehot

    云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署
  • 提升服務效率的智能化解決方案在數字化轉型浪潮中,紹興企業正積極尋求智能化升級方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的工單系統解決方案完美契合企業需求。本文將詳細介紹工單系統設計要點,并解答常見IT設備使用問題?!?9004】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    打印機如何連接電腦啊?在辦公環境中,打印機連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統內置的知識庫可以自動推送解...
    提升服務效率的智能化解決方案在數字化轉型浪潮中,紹興企業正積極尋求智能化升級方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出的工單系統解決方案完美契合企業需求。本文將詳細介紹工單系統設計要點,并解答常見IT設備使用問題。
  • 在IT服務管理領域,三線運維模式是ITIL框架下的經典實踐。...【35758】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    在IT服務管理領域,三線運維模式是ITIL框架下的經典實踐。一線是服務臺,負責日常問題處理;二線是技術專家團隊,解決復雜...
    在IT服務管理領域,三線運維模式是ITIL框架下的經典實踐。...

  • 行業動態

  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【49776】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
  • ITIL服務設計和管理的4個P【85382】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務設計和管理的4個P
  • ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【52734】

    2018-10-19

    來源 :Servicehot

    信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
    ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?
  • 資本為何爭搶ServiceHot?【80836】

    2018-11-29

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 是一個可定制的平臺
    資本為何爭搶ServiceHot?
  • 為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【98072】

    2018-11-26

    來源 :Servicehot

    選擇在當下,去做對的事情
    為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?
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