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ITIL全稱解析:IT基礎設施庫的全面指南【78478】
2025-06-03
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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,它提供了一套系統化的...
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B端工單系統:企業高效運營的數字化引擎【68195】
2025-05-25
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在數字化轉型浪潮中,B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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基于ITIL的IT運維管理系統【51688】
2017-08-19
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IT運維的安全如何保障【45220】
2017-08-14
來源 :Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及,所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革,也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【20851】
2024-03-29
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什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【36136】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【67733】
2018-09-21
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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【79008】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【14302】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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什么是變更管理?【37616】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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