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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【22037】

2017-06-20

來源：Servicehot
ITIL在銀行業的應用【75126】

2022-06-23

來源：Servicehot

隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【13171】

2025-05-02

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...
ITSM運維平臺——兼容性【87471】

2018-03-18

來源：Servicehot
ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【35367】

2025-05-06

來源：Servicehot

ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【67565】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
資本為何爭搶ServiceHot？【21542】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【86366】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【13093】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【97527】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量

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