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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【47017】

2018-04-11

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
IT運維服務管理【98206】

2022-06-30

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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
高效的IT服務管理【38087】

2018-03-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【12262】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產品全生命周期管理的數字化解決方案。...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【75531】

2017-05-28

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【24119】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【25231】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【74854】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
阿里巴巴VS騰訊【22627】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【37831】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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