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1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot ITSOM客戶管理【23044】

2017-12-31

來源：Servicehot
二、業(yè)務(wù)信息管理（V2.0）【20873】

2017-06-30

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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【91938】

2023-05-18

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商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務(wù)出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【95163】

2018-08-18

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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【76964】

2017-10-25

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行業(yè)動態(tài)

金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【97189】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強(qiáng)
騰訊云公布云游戲解決方案【80820】

2018-10-15

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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【59935】

2018-10-28

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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【99406】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【36915】

2018-11-26

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