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ITIL初學者入門指南:從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式,帶您快速入門ITIL知識體系。【99486】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程,而ITI...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【29544】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
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可伸縮性的體現?【87103】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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企業應如何實施ITSM?【37954】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【92624】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
行業動態
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【92819】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【10494】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【13924】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【61305】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【93027】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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