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服務(wù)支持
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ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路【84156】
2025-04-08
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ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過(guò)程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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IT戰(zhàn)略管理五要素【32525】
2022-07-01
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使公司對(duì)IT的應(yīng)用取得突破性進(jìn)展,并且使成果得以保持,企業(yè)的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個(gè)核心要素:自上而...
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如何有效進(jìn)行IT運(yùn)維管理【78929】
2017-07-29
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IT運(yùn)維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機(jī)的、不可預(yù)測(cè)、不可控制的.也很難自動(dòng)提醒和警告。運(yùn)...
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IT部門(mén)如何體現(xiàn)其價(jià)值【57881】
2023-08-29
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當(dāng)今時(shí)代,IT部門(mén)已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,其價(jià)值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門(mén)不僅可以提供技術(shù)支持,還可以在企業(yè)管...
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IT運(yùn)維管理體系的建立及優(yōu)勢(shì)【41759】
2023-04-19
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建立IT運(yùn)維管理體系,需要制定完善的運(yùn)維管理制度、使用運(yùn)維監(jiān)控及管理工具、設(shè)立運(yùn)維服務(wù)臺(tái),通過(guò)服務(wù)臺(tái)把制度、工具、人員有...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【36356】
2018-12-04
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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【87548】
2018-09-18
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新年伊始,萬(wàn)象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō),2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長(zhǎng)困局如何破?【12863】
2018-12-20
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8月26日,第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【16495】
2018-10-18
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一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【45065】
2018-09-30
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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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